正月十四，，雖然年味還沒散去，但窗口服務單位的工作人員們都早已經回到工作崗位上。經過春節期間的休閑放松，年后上班，記者探訪發現，辦證大廳大的工作人員正以嶄新的姿態、飽滿的熱情投入到新一年的工作中。

　　2月3日上午10時，記者來到辦證大廳，正門口紅紅的春聯還透著年的味道，走進大廳內，工作人員們已經端坐在窗口準備為市民服務。
　　記者在辦證大廳左側的房產交易處窗口看到，五、六位市民正按照工作人員的引導下，井然有序地拿著序號等待辦理業務。一位孫大叔告訴記者，他來自江蘇常州，4年前在香山御園小區買了房子，今天來交易處是辦理房屋轉移業務�！拔液屠习槟昵熬蜕塘堪逊孔愚D到兒子名下，今天上午10點鐘就過來了，都不用排隊，這邊辦事效率也很高，服務人員又細心又熱情�！�
　　房產交易處工作人員李琴告訴記者，由于今天是春節長假后上班第一天，前來辦業務的市民并不太多，平日里這個時間都有10至20名市民在后面排隊等候。

　　對于年后上班，李琴說，她和同事都提早到了，把辦公的區域打掃清潔了一遍，“新年要以全新的姿態來迎接工作。最讓我們開心地是，局領導一早還來看望了我們，對我們表達了新年的祝福�！�
　　正在此時，有三位市民來到了房產交易咨詢臺進行詢問。房產交易處主任助理黃河熱情地接待了他們，因為缺少辦理業務的資料，黃河讓他們立即回家取來，上午12時之前還可以進行辦理，市民離開前還不停地向黃河道感謝�！岸嗵澯心銈兲嵝寻�！”“快去取吧，放心，來得及！”黃河向記者介紹，剛剛三位市民辦理的業務是房改房業務。由于現在的房產證已經改為了不動產證，所以必須要攜帶房屋產權證和土地證，他們沒有帶土地方面的資料來，所以還需要再跑一趟。
　　“咨詢臺設置的目的也是為了方便群眾辦事。咨詢臺主要起二個作用，一是資料的審查，二是人員的引導和叫號分流。以前有些群眾來了以后，因為對于業務不熟悉，排了好長的隊，才發現資料少了，既浪費時間又沒把事辦好�，F在只要來咨詢臺來詢問，工作人員就可以幫你先查下你的材料是否都齊全，這樣就避免群眾因為辦證的事情而跑冤枉路�！秉S河介紹道，“每天固定是每天70個號，上午35個，下午35個。但有時候辦理業務的市民人比較多，或者是節假日，交易處就本著當日事當日畢的工作準則，為民辦服務的精神，堅持把當日市民的業務都辦完，然后再下班�！�
　　景德鎮市房屋交易處主任付希望表示，為了幫助市民更好地了解業務、辦理業務，該處也開通了公眾微信號的業務咨詢、業務查詢等，這也是“互聯網+服務”的一種革新，需要辦理業務的市民只要登入公眾號，并且輸入證件號碼就可以查詢您的業務目前正在哪個階段進行辦理。