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市房管局房地產交易管理處開展窗口作風專項整治行動
  發表日期:2017年1月4日  共瀏覽1902 次      字體顏色:    【字體:放大 正常 縮小】 

  日前,市房管局召開房管系統基層執法和窗口單位作風建設專項整治動員部署會。房地產交易管理處認真貫徹落實會議精神,結合“兩學一做”專題教育活動,把基層“微腐敗”作為專項整治的重要內容,圍繞解決損害群眾利益的突出問題,進一步提高服務效能,促進廉潔建設。為加強窗口作風建設,在工作中實施以下舉措:1.實行公開承諾。窗口工作人員崗位職責及辦事指南上墻公示,工作人員掛牌上崗,設置意見箱,公布監督電話,接受群眾監督,徹底杜絕“門難進,臉難看,事難辦”現象,一旦發現“吃、拿、卡、要”等情況,嚴肅處理,絕不姑息。2.美化服務環境。保持服務場所干凈、整潔,環境優美,秩序井然,提供便民措施,規范服務用語,保持微笑服務。3.增強服務意識。提供窗口業務咨詢和引導,落實首問負責制,提高窗口辦件效率,工作中不推諉,不扯皮;實行主任值班制度,不定期查崗,加強對窗口工作人員的日常監督檢查,發現問題,嚴肅追究。


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